عدم توجه شرکت های استارتاپی به هزینه جذب مشتری

هزینه جذب مشتری COCA یکی از مهم ترین و چالش برانگیز ترین مراحله ای است که شرکت ها می بایست در قبل از شروع کار و توسعه محصول یا خدمت خود، به آن بپردازند . گاها در شرکت های کوچک این هزینه محاسبه نمی شوند یا به کاهش دادن آن جهت ایجاد جذابیت برای مشتری توجهی نمیشود.این هزینه بر اساس هزینه فروش و بازاریابی ( TSME ) و تعداد مشتریانی که پول پرداخت کرده و محصولتان را دریافت کرده اند(NC) محاسبه میشود. کارافرینان به دلیل خوشبینی زیادی که دارند این هزینه را کوچک در نظر میگیرند اما چون هزینه جذب مشتری یک هزینه پویا بوده و به دلیل اینکه در ابتدا باید بازار مناسبی ایجاد شود اغلب میزان هزینه بیشتری تخمین زده و از آن کار خود را شروع کنید . البته شرکت شما برای اینکه جذاب‌تر به نظر بیاید باید راهی برای کاهش هزینه داشته باشد مثلا استفاده از بستر وب یا شبکه های اجتماعی جهت فروش آنلاین، افزایش نرخ بهره ، تمرکز روی مشتریان نهایی خود و تبلیغات خودجوش و دهان به دهان توسط مشتریان اختصاصی خود میتواند راه های موثری باشد.

8- ویژگی شریک را دست کم نگیرید...